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Versand & Rückgaben

VERSAND FÜR "TRINK, BAUER!" - TRINKSPIEL UND "STADT, LAND, BAUERNHOF" SPIELBLOCK

Lieferzeit innerhalb Deutschlands: In der Regel 3-4 Werktage.
Lieferzeit außerhalb Deutschlands: In der Regel 3-6 Werktage.

Versandgebühr innerhalb Deutschlands: 3,90 €
Versandgebühr innerhalb der EU (z.B. Österreich, Niederlande): 5,90 €
Versandgebühr außerhalb der EU (z.B. Schweiz): 7,90 €

Die Versandgebühr bleibt auch bei mehreren bestellten Spielen gleich.

VERSAND FÜR MERCHANDISE & ACCESSOIRES UND TRAKTORGLÄSERN

Der Lieferprozess besteht aus zwei Phasen:

Bearbeitungszeit: In der Regel 3-5 Werktage
Lieferzeit: 4-8 Werktage

Versandgebühr innerhalb Deutschlands: 3,90 €
Versandgebühr innerhalb der EU (z.B. Österreich, Niederlande): 5,90 €
Versandgebühr außerhalb der EU (z.B. Schweiz): 7,90 €

Retouren

Unsere Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Rückerstattung oder Umtausch mehr anbieten.

Rückgabebedingungen:

  • Der Artikel muss unbenutzt und in ursprünglichem Zustand sein
  • Die Originalverpackung muss vorhanden sein
  • Ein Kaufbeleg ist erforderlich
  • Bitte senden Sie die Ware nicht an den Hersteller zurück

Teilrückerstattungen erfolgen in folgenden Fällen:

  • Bei Artikeln, die nicht mehr im Originalzustand sind, beschädigt wurden oder bei denen Teile fehlen
  • Bei Rücksendungen nach mehr als 30 Tagen

Personalisierte Artikel mit Aufdruck oder Stickerei (wie Kapuzenpullover, Hemden, Mützen, Kappen, Telefonhüllen und das Traktorglas) sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail über den Erhalt und die Entscheidung zur Rückerstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Gutschrift automatisch auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Bei ausstehenden Rückerstattungen:

  1. Überprüfen Sie Ihr Bankkonto
  2. Kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen
  3. Fragen Sie bei Ihrer Bank nach
  4. Sollten Sie danach noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter support@agrarnilsshop.com

Umtausch

Wir tauschen Artikel nur bei Defekten oder Beschädigungen aus. Für einen Umtausch gegen den gleichen Artikel kontaktieren Sie uns bitte unter support@agrarnilsshop.com

Die Kosten für die Rücksendung trägen Sie selbst. Diese sind nicht erstattungsfähig und werden bei einer Rückerstattung vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Die Lieferzeit für Ersatzartikel kann je nach Lieferadresse variieren.